Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslimatım Günlerdir Şubede Bekliyor Ulaşamıyorum

19 Ağustos 11:45
307

11 Ağustos’ta Turkcell Pasaj üzerinden 18.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünümün Kuryenet ile teslim edileceği belirtildi. Kuryenet’in 20256847538 takip numaralı gönderim bir haftadır İstanbul’daki dağıtım şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Üç iş günü içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugüne kadar ne arayan oldu ne de teslimat gerçekleşti. Teslimatın yapılacağı gün gelecek diye sürekli evde beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor.

Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece otomatik sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Siparişin acilen dağıtıma çıkarılıp tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

19 Ağustos 13:32 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merve
19 Ağustos 13:52

Vermiş olduğunuz mail adresine defalarca mail attım kimse dönmüyor

Merve
20 Ağustos 10:11

Bence sizin çalışmaya gönlünüz yok her yere şikayet edeceğim sizi

20 Ağustos 10:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

27 Haziran 01:30
338
"Firma benimle gayet ilgili şekilde iletişime geçti. Kargo süreciyle alakalı yaşadığım belirsizlik sonrasında, ürünlerim şubeye ulaştıktan sadece 1 gün sonra teslim edildi. Ayrıca, daha önceki yorumlarda yer alan olumsuzlukların aksine, teslimatı yapan Kuryenet görevlisi oldukça nazik ve saygılıydı. Yaşadığım ilk endişeye rağmen, sürecin sonunda memnun kaldım. Firma ve kargo tarafıyla ilgili yorumların hepsinin olumsuz olması doğru değilmiş. Teşekkürler..."
Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Teslimatı Geciken Telefonum Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

04 Ağustos 12:35
135
Teslimatı Geciken Telefonum Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Kuryenet Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İbrahim
11 Ağustos 12:55
241
Kuryenet Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Canlı Destek Alamıyorum

31 Ekim 09:13
390
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri