Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatının Gelmemesi UPT Hesap Onayını Engelliyor

profile
25 Aralık 2025 17:12
137

Kuryenet kargo firması üzerinden UPT hesabımın açılıp onaylanması için kurye gelmesi gerekiyordu, ancak haftalardır beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 4780350767827 takip numaralı gönderim için “aradık, ulaşamadık, yeniden randevu oluşturduk” deniliyor ama ne arayan oldu ne de gerçek bir randevu verildi.

Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez bölgesinde olmasına rağmen kuryenin gelmemesi nedeniyle UPT hesabımı onaylayamıyor ve hesabımı hiç kullanamıyorum. Bu durum hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda da canlı olarak kimseyle doğru düzgün görüşemedim, sadece sistem üzerinden “aradık, ulaşamadık, randevu oluşturuldu” gibi gerçeği yansıtmayan bilgilerle oyalandım.

Kuryenin en kısa sürede gerçekten adresime gelerek gerekli onayı almasını ve gönderimin sorunsuz şekilde teslim edilmesini, ayrıca sistemdeki yanlış “aradık, ulaşamadık” bilgileriyle ilgili de inceleme yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 16:45 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Transferde, Bilgi Alınamıyor

profile
Mahmut
20 Kasım 2025 18:18
682
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kart Teslimatında 15 Gündür Yaşanan Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
06 Kasım 2025 18:01
318

Gece Gelen Teslim Edilmedi Mesajları Ve Ulaşılamayan Kargo

profile
20 Ekim 2025 15:17
678

profile
12 Ağustos 2025 12:32
782
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri