Kuryenet Banka Kartımı Teslim Etmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

15 Eylül 2025 tarihinde Halkbank tarafından Kuryenet’e teslim edilen banka kartım, 16 Eylül’den bu yana tarafıma ulaştırılamadı. Takip numaram: 760208...

23.10.2025 tarihinde Halkbank tarafından gönderilen banka kartım, Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen 15 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul, Büyükçekmece olmasına rağmen, gönderi takip numaram 760210527667 ile süreci takip etmeye çalıştım ancak herhangi bir ilerleme olmadı.
Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini üç kez farklı günlerde aradım. Her seferinde kartımın en kısa sürede teslim edileceği söylendi fakat herhangi bir özür ya da net bilgi verilmedi. Müşteri temsilcilerinin yaklaşımı ise ciddiyetsiz ve ilgisizdi, sürekli geçiştirildim ve mantıklı bir açıklama alamadım. Daha önce Kuryenet ile çalışmamıştım, bu ilk deneyimimde ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve resmi bir özür talep ediyorum. Ayrıca şikayetimin de kayda alınmasını istiyorum.

15 Eylül 2025 tarihinde Halkbank tarafından Kuryenet’e teslim edilen banka kartım, 16 Eylül’den bu yana tarafıma ulaştırılamadı. Takip numaram: 760208...
Kuryenet firmasının yaklaşık 11 gündür Halkbank tarafından gönderilen kredi kartımı tarafıma teslim etmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Sultangazi’deki ev adresime teslim edilmesi gereken kartım için 760209315601 takip numarası ile beklemekteyim. 11 Ekim tarihinde Kuryenet müşteri hizm...

4 Eylül 2025 tarihinde Halkbank tarafından gönderilen kartım, Kuryenet tarafından adres problemi gerekçesiyle teslim edilmedi. Takip numaram: 7602085698085. Adresim hem Kuryenet’in takip sisteminde hem de müşteri hizmetlerinde eksiksiz ve doğru şekilde görünüyor. Google Maps üzerinden de açıkça bulu...
Yorumlar