to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla Turkcell Pasaj’dan aldığım iPhone 15 telefonun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sipariş numaram: 100005647064. Teslimat adresim Niğde Merkez İlhanlı Mahallesi. Ürünü faturama ek olarak 19.000 TL ödeyerek satın aldım.
Siparişim yaklaşık bir haftadır acentede bekliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. 3-4 gündür hiçbir şekilde dağıtım yapılmıyor. Turkcell’i defalarca arayarak aciliyet bildirdim, ancak onlar da net bir bilgi veremiyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine ise ulaşamıyorum; telefonlar sürekli meşgul ya da bağlanmıyor.
Telefonun Salı günü elimde olması gerekiyor ve bu gecikme mağduriyet yaşamama neden oluyor. Acil olarak ürünümün teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
03.11.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 100005643932. Ürünüm Mersin/Silifke adresine Kuryenet firması aracılığıyla gönderiliyor. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Kuryenet’in müşteri hizmetlerini defal...
Kuryenet Sefaköy acentesi üzerinden 100005643327 takip numaralı, Turkcell Pasaj’dan sipariş ettiğim yaklaşık 60 bin lira değerindeki telefonum 5 gündür teslim edilmedi. Kargo takipte “transfer aşamasında” görünüyor fakat sistemde Sefaköy acentesine teslim edildiği belirtiliyor. Şubenin açık adresi e...
Turkcell üzerinden satın aldığım iPhone 15 marka telefonum, 2 gün önce Kuryenet tarafından kargoya verildi. Takip numarası 100005636978 olan kargom şu anda Gürpınar acentesinde görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Acenteye ulaşmak mümkün değil, konumu dahi belli değil ve teslimatla ilgi...
31 Ekim Cuma günü saat 13.50 sularında Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 15 marka bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 100005643128. Teslimat adresim İstanbul/Büyükçekmece. Ödememi faturaya ek taksit seçeneğiyle gerçekleştirdim. Turkcell, pazartesi günü beni arayarak kargomu Kuryenet’e teslim et...
Kuryenet firmasından 15 gündür beklediğim Turkcell alışveriş teslimatım (takip numarası: 100005627145) hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Adalar olmasına rağmen, gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Firma ile iletişime geçmek neredeyse imkansız. Mü...
Yorumlar