Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evde Olmama Rağmen Sim Kartım Teslim Edilmedi Ulaşılmadı Mesajı Aldım

profile
Hüseyin
05 Aralık 2025 18:57
401
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş yapıldığı için teşekkürler”

5 Aralık 2025 tarihinde Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken Turkcell sim kartım için tüm gün evde olmama ve telefonum yanımda, ulaşılabilir durumda olmasına rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi. Buna rağmen tarafıma “size ulaşılamadı” şeklinde mesaj gönderildi.

Gönderime ait 4581150841126 numaralı takip kaydı bulunmaktadır. Ne kapım çalındı ne de telefonla aranıp herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Buna ek olarak, yaşadığım saat diliminde Kuryenet çağrı merkezini aramama rağmen mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım.

Hem yanlış bir şekilde “ulaşılamadı” bilgisi girilmesinin düzeltilmesini hem de sim kartımın en kısa sürede adresime gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

09 Aralık 2025 17:43 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Hüseyin
Hüseyin
09 Aralık 2025 19:53

Geri dönüş yapıldığı için teşekkürler

10 Aralık 2025 11:13

Rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Gerçekleştirilmeden 'Ulaşılamadı' Bilgisi Verilmesi Ve Mağduriyet

profile
26 Kasım 2025 00:43
626

profile
02 Eylül 2025 16:22
960

profile
Aydın
11 Ağustos 2025 18:10
783

Adreste Olmadığım İddiasıyla Sim Kartım Teslim Edilmedi!

profile
Nesrin
28 Kasım 2025 01:55
176

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri