to read complaints and reviews, or file yours.Evde Olmama Rağmen Sim Kartım Teslim Edilmedi Ulaşılmadı Mesajı Aldım
5 Aralık 2025 tarihinde Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken Turkcell sim kartım için tüm gün evde olmama ve telefonum yanımda, ulaşılabilir durumda olmasına rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi. Buna rağmen tarafıma “size ulaşılamadı” şeklinde mesaj gönderildi.
Gönderime ait 4581150841126 numaralı takip kaydı bulunmaktadır. Ne kapım çalındı ne de telefonla aranıp herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Buna ek olarak, yaşadığım saat diliminde Kuryenet çağrı merkezini aramama rağmen mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım.
Hem yanlış bir şekilde “ulaşılamadı” bilgisi girilmesinin düzeltilmesini hem de sim kartımın en kısa sürede adresime gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş yapıldığı için teşekkürler
Rica ederiz.
