Adresimdeyken 'Adreste Yok' Mesajı: Kuryenet Teslimat Hatası

Kuryenet tarafından Turkcell numara taşıma işlemim için gönderilen sim kartın teslimatında sorun yaşıyorum. 03 Ocak 2026 tarihinde saat 15.36’da “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım ancak o saatte evdeydim ve adresimdeydim, kapım hiç çalınmadı.
Hafta sonu olduğu için Kuryenet çağrı merkezine ulaşamadım, dolayısıyla durumu kimseye aktaramadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Adreste olmama rağmen “adreste yok” notu düşülmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Sim kartımın en kısa sürede, fiilen adresime gelinerek teslim edilmesini ve teslimat kaydındaki hatalı “adreste bulunamadı” bilgisinin de düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri














