Kuryenet Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Turkcell Pasaj’dan sipariş verdiğim ürünüm Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak 7 Mart tarihinden beri kargom bana teslim edilmedi ve gönderim hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Süreci takip edebilmek için 100005678688 numaralı gönderi ile bekliyorum fakat hiçbir ilerleme olmuyor.
Kuryenet’in ilgili acentesine gitmeme rağmen acentenin kapalı olması nedeniyle kargoma ulaşamıyorum. Ayrıca Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonları açılmıyor, bu nedenle hiçbir muhatap bulamıyorum.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına adresinden ya da numaralı çağrı merkezimizden bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Bekliyorum teşekkürler
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri









