to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatında Kartımın Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum; ancak kartım 04.06.2026 tarihinden bu yana bir türlü elime ulaşmadı. Kuryenet sisteminde kartımın Fatsa acentesine teslim edildiği görülmesine rağmen, kurye tarafından adresime getirilmedi.
Bu süreçte banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca beklemem söyleniyor, fakat günler geçmesine rağmen Ordu Fatsa’daki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim.
Kartımın daha fazla gecikmeden, herhangi bir bahane üretilmeden Ordu Fatsa’daki kayıtlı adresime bizzat kurye tarafından teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
