Kredi Kartım Acil İhtiyaç İçin Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyordum. Bugün Antalya Konyaaltı Öğretmenevleri Mahallesi’indeki adresimde olmama rağmen, sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde bir not düşülerek kartım teslim edilmedi. Teslimat takip numaram: 5000*******72’dir.
Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat canlı bir yetkiliye ulaşmak mümkün olmadı, sadece robot yanıtı aldım. Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.


Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kartımın Kuryenet tarafından teslimatı 2 haftadır gecikmektedir. Teslimat adresim Antalya olmasına rağmen, iki kez kart teslimi yapılacağına dair mesaj aldım fakat her seferinde “adres hatası” veya “adreste bulunulamadı” gibi gerekçelerle kartım teslim edilmed...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartım, 04.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, “geldik adreste yoktunuz” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak o gün boyunca evdeydim ve kapımı çalan kimse olmadı. Takip numaram: 5000*******55. Teslimat adresim: Antalya, Konyaaltı, Sarısu Mah...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan yeni başvurduğum banka kartımın teslimatında sorun yaşıyorum. Kartım bugün teslim edilecek olarak görünmesine ve dağıtıma çıkmasına rağmen bana ulaşmadı. Adresimde olduğum halde, adresimde olmadığım iddia edilerek kartım teslim edilmedi. Oysa iş yerim Ankara...
Ziraat Bankası’ndan beklediğim kredi kartımın Kuryenet tarafından teslimatı yapılmadı. Teslimat adresim daha önce defalarca farklı firmalar tarafından sorunsuz bir şekilde kullanıldı. Ancak Kuryenet, adresin yanlış olduğu gerekçesiyle kartımı teslim etmedi. Bu durum bir kez yaşandı. Yaşadığım sorun...
Yorumlar