Kuryenet Teslimatında Acenteye Sevk Aşaması Kilitlenmiş: Ziraat Bankası Kartım Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılamıyor. 7 Mayıs tarihinden bu yana gönderi durumunda “acenteye sevk aşamasında” ifadesi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu nedenle kartım elime geçmediği için online bankacılık işlemlerimi de yapamıyorum.
Takip numaram 5000*******25, teslim adresim Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi olarak kayıtlı. Buna rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılma ya da teslim girişimi yapılmadı, tarafıma da bilgilendirme sağlanmadı.
Kartımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını veya uygun bir alım noktasına/acenteye bırakılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur












