to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimat Hatası Nedeniyle Kredi Kartı Gecikmesi
İş Bankası’ndan çıkan kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi, ancak 08.09.2026 tarihinde evde olmama rağmen takip ekranında “Dağıtıma Çıktı - Teslim Edilemedi” ve ulaşamadı şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Gün boyu adreste bulunmama rağmen ne arama yapıldı ne de kapım çalındı.
Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde telefona cevap veren olmadı, bu yüzden ne tekrar dağıtıma çıkarma ne de randevu alma gibi bir işlem yapamadım. Kartımı özellikle hastane işlemlerimde kullanmam gerektiği için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kartımın en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba, Hala tarafıma ulaşılan bir kart veya yetkili biri yok!
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
