Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Melisa
19 Kasım 2025 00:36
285

8 Kasım 2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından Antalya’daki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Kargo takip numaram: 5000******370. Takipten kontrol ettiğimde kartımın bulunduğum şehre ulaştığını görüyorum, ancak 10 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı.

Teslimat sürecinde Kuryenet’ten veya bankadan hiçbir bilgilendirme almadım. Kuryenet müşteri hizmetlerini üç kez aradım; her defasında kargo takip numaramı girdikten sonra görüşme kesildi ve herhangi bir muhatap bulamadım. Bankayla iletişime geçtiğimde ise tekrar Kuryenet’e yönlendirildim.

Teslimatın bu kadar gecikmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Kartımın bir an önce, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

kuryenet-teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyeti-1.jpg
19 Kasım 2025 15:53 (Şikayetten 15 saat sonra)
19 Kasım 2025 19:10

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından yarın mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393

Melisa
Melisa
20 Kasım 2025 21:46

Merhaba aramadınız

21 Kasım 2025 12:16

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz, sizinle iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Melisa
Melisa
21 Kasım 2025 21:14

Hala aramadınız

24 Kasım 2025 13:53

Merhaba Sistem üzerinden yapılan 212 lı numaradan aramada size ulaşılamıyor telefon numaranız iletmeniz durumunda sizi mesai saatleri içerisinde arama yapabiliriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393

24 Kasım 2025 16:50

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393

Melisa
Melisa
24 Kasım 2025 16:58

İnşallah

25 Kasım 2025 14:03

Merhaba Gönderiniz perşembe günü teslim edilecek. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Denizcan
01 Ekim 2025 11:29
626

Evde Olduğum Halde Kartım Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Mesaj Gönderildi

profile
08 Kasım 2025 16:40
422
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

25 Gündür Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
17 Kasım 2025 12:41
466
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
07 Ağustos 2025 11:20
605

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri