to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim’de Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaram: 5000*******92. Kartımın Hatay Antakya’daki adresime ulaşması gerekiyordu. Ancak bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 3 Kasım’da Kuryenet’e aciliyetini belirterek mail attım, en kısa sürede teslim edileceği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. 6 Kasım’da tekrar iletişime geçtim, yine özür dilendi ve 8 Kasım’da Ziraat Bankası’ndan gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kartım hala teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgi verilmedi.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece internet sitesindeki takip bilgisini tekrar ediyorlar, bir muhatap bulamıyorum. Bankamla görüştüğümde ise kargo firmasıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Kartımın teslim edilmemesi nedeniyle yaklaşık 25 gündür hesabımı ve paramı kullanamıyor, sürekli başka bir hesabıma transfer yapmak zorunda kalıyorum. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve kartımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
2 Ekim’den bu yana Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5000******450 takip numaralı gönderim için kurye, beni arayıp adreste olup olmadığımı sormadan “Nereye bırakalım? ” diye sordu. Adresimin sistemde kayıtlı olduğunu belirttiğimde, evimin adresini tekrar söyle...
03.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım, üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Ziraat Bankası’nın anlaşmalı olduğu Kuryenet firması tarafından kartım, ikamet adresimde bulunmama rağmen teslim edilmemiştir. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilen...
02/09/2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartım, Kuryenet tarafından dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Antalya Kepez Kanal Mahallesi’indeki adresimde gün boyu evde olmama rağmen, “adresinize geldik ancak size ulaşamadık” şeklinde bir ...
6 Ekim'de dağıtıma çıktığı bilgisi verilen Ziraat Bankası banka kartım (takip numarası: 5000*******91) iki hafta zaten dağıtıma çıkmasını beklemişken hala daha tarafıma teslim edilmedi. İlk başta kuryeden kaynaklı teslimat yapılamadığı söylendi, Kuryenet'in kendi müşterisi temsilcisi tarafından ardı...
Yorumlar