Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Turkcell Pasaj üzerinden aldığım elektronik ev aleti, 20 Şubat tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün itibarıyla 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslim süresinin en geç 5 gün olacağı belirtilmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde teslimat yapılmadı; ne arayan var ne de bilgilendirme.
Kargo gelecek diye günlerdir evde bekliyorum, bir yere çıkamıyor, planlarımı yapamıyorum ve bu durum beni gerçekten mağdur ediyor. Kuryenet’in, 100*****4584 takip numaralı gönderimi bir an önce adresime teslim etmesini ve sürecin neden bu kadar geciktiğiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.

Bayağı geç oldu ama sonunda teslim edildi
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur










