Kuryenet Teslim Etmedi: Ziraat Bankası Kartım Gecikti Ve Mağdur Oldum

22.04.2026 tarihinde başvurusunu yaptığım, hem banka kartı hem kredi kartı özelliği olan Ziraat Bankası kartım için bana verilen 5000*******41 takip numaralı gönderim Kuryenet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Ankara Çankaya Balgat adresimde günlerdir kartımı bekliyorum.
Kuryenet’e telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor, gönderiyle ilgili bilgi de alamıyorum. Ne Ziraat Bankası’ndan ne de Kuryenet’ten süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını veya adres bilgisinin verilerek kartımı gidip kendim teslim alabilmeyi talep ediyorum. Kartım gelmediği için acil işlerimi halledemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konunun ivedilikle incelenerek kartımın en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur














