to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen, 5000741094776 takip numaralı banka kartımın kargosu 13 Kasım’dan bu yana elime ulaşmadı. Sistemden kontrol ettiğimde 'gelmiş, alıcı yok, geri dönmüş' şeklinde bilgi görüyorum. Ancak ben yaklaşık iki haftadır evdeyim ve herhangi bir zil çalma, arama ya da not bırakma olmadı.
Müşteri hizmetleri hattını aradığımda benden takip numarasını girmemi istiyor. Numaramı girdiğim anda ise herhangi bir bilgi vermeden otomatik olarak telefon kapanıyor ve kimseye bağlanamıyorum. Ne kargomla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimat için bir çözüm sunuluyor.
Kartım elime ulaşmadığı için hesabımdaki paramı kullanamıyor, para çekemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Adana Levent'e adresime gönderilen banka kartımın acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartım 9 Kasım’da sipariş edildi ve Kuryenet kargo ile gönderildi. Takip bilgilerine göre 17 Kasım’da adresime gelinmiş ancak kart bana teslim edilmeden geri götürülmüş, üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir yeniden gönderim yapılmadı. Kurye o gün...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım yaklaşık 2 haftadır Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Adana Ceyhan’daki adresimde tüm gün evde olmama rağmen, iki kez “evde bulunamadı” şeklinde mesaj aldım. Oysa her iki teslimat denemesinde de evdeydim ve kartın gelmesini bekliyordum. Ayrıca,...
2 Ekim’den bu yana Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5000******450 takip numaralı gönderim için kurye, beni arayıp adreste olup olmadığımı sormadan “Nereye bırakalım? ” diye sordu. Adresimin sistemde kayıtlı olduğunu belirttiğimde, evimin adresini tekrar söyle...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası banka kartımın teslimatını bekliyorum. 7 Kasım’dan beri, yaklaşık 10 gündür kartım elime ulaşmadı. Takip numaram: 5000*******55. Teslimat adresim Adana Karaisalı. Takip ekranında “adrese gelindi, ulaşılamadı” bilgisi görünmesine rağmen ne adrese gelindi ne de he...
Yorumlar