to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Takip Sistemi Çöküyor, Gönderim Bilgisi Alınamıyor
Kuryenet’in web sitesi üzerinden 5961*******52 numaralı gönderimi takip etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir saat boyunca sistemden takip numarasını giremiyorum. Numarayı yazıp devam etmek istediğimde sayfa “yüklenemedi” hatası veriyor ve gönderimin durumunu hiçbir şekilde öğrenemiyorum.
Hem bu teknik sorunun giderilmesini, hem de özellikle 5961*******52 numaralı kargomun şu anda nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Takip numarası burda var
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
