to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Takip Numarası Hatası Nedeniyle Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Kuryenet hakkında, müşteri hizmetlerine ulaşamamamla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Tarafıma SMS ile gönderilen 3505030175102 takip numarasıyla bugün defalarca kez çağrı merkezini aradım. Sistem, benden takip numarasını tuşlamamı istiyor ancak numarayı girdiğimde hatalı olduğu söylenip görüşme otomatik olarak sonlandırılıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Gönderimle ilgili bilgi almak ve sürecin ne durumda olduğunu öğrenmek istiyorum ancak iletişim kuramadığım için mağduriyet yaşıyorum. 0553********04 numaralı telefonumdan aranarak hem gönderim hakkında detaylı bilgilendirme yapılmasını hem de müşteri hizmetlerine neden bağlanamadığım konusunda açıklama sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
