Kuryenet Takibi Gösterdiği Teslimatla Çelişen Kartımın Gecikmesi

Paycell tarafından gönderilen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Gönderi bilgilerine göre kartım Gaziantep Şehitkamil’deki acenteye ulaşmış olmasına rağmen sistemde hâlâ ulaşmamış veya teslim edilmemiş gibi görünüyor.

27 Haziran Cumartesi gününden beri kartım acentede gözükmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu hakkında Kuryenet ile görüştüğümde, bana kartın henüz acenteye teslim edilmediği söylendi ve görüşme bu şekilde kapatıldı. Ancak takip bilgilerindeki durumla çelişen bu açıklama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. (4460768219278 numaralı gönderi)

Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.