to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Manavgat Şubesi Kart Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu
Ziraat Bankası’ndan gönderilen bankamatik kartım, Kuryenet Manavgat şubesi tarafından yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaştırılmadı. Adresimde olduğum halde “adrese ulaştık ama teslim edilmedi” şeklinde bir bildirim aldım. Şu anda işe başladığım için gün içinde evde bulunamıyorum. Kuryenet Manavgat şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Banka ile görüştüğümde ise işlemin kendilerinden çıktığını, kurye firmasıyla iletişime geçmem gerektiğini belirttiler.
Herhangi bir ek ücret veya işlem talep edilmedi, teslimat dışında da bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımı bir an önce Manavgat şubesinden teslim almak istiyorum. İlgili yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gönderi sahibinin adı: Muhammed Mustafa K*******. İletişim numaram: 0501*******38.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma
Ziraat baanksindan kartımı getirecekler evde olduğum halde adresinize geldik adreste yoktunuz diye mesaj geldi ne kapım çaldı ne telefonum arıyorum arıyorum takip no yazıyorum hattan düşürüyorlar