to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kayaşehir Şubesinde HGS Kargomun Uzun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bulamama
Kuryenet Kayaşehir şubesine teslim edilen HGS kargom, 13 Nisan 2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmıyor. Gönderimin takip numarası 479036452359 olmasına rağmen, aradan onca zaman geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı veya bilgilendirme sağlanmadı.
Kayaşehir şubesi ve Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefona cevap veren ya da süreçle ilgili bilgi veren kimseye ulaşamıyorum. Bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor çünkü HGS kartına acil olarak ihtiyacım var.
Yakın zamanda uzun yola çıkacağım için HGS’ye ivedi olarak ihtiyacım bulunuyor. Bu nedenle HGS kargomun daha fazla gecikmeden, bir an önce ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Kuryenet Kayaşehir şubesine teslim edilen HGS kargom 13 Nisan 2026'dan beri ulaşmadı, hiçbir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadım. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve bu durumdan dolayı mağduriyetim devam ediyor.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
Kargo gelmiştir
