Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kartımı Aylardır Teslim Etmiyor, Sürekli Oyalandığımı Hissediyorum

profile
15 Aralık 2025 11:32
155

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Halkbank bankamatik kartım 29 Eylül’den bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Evde sürekli biri olmasına rağmen, tarafıma defalarca “dağıtıma çıktı ama teslim edilemedi” şeklinde SMS geliyor. Ancak ne kapı çalındı ne de gerçekten eve gelindiğini düşünüyorum, tamamen oyalandığımı hissediyorum. Bugün, 15 Aralık’ta dahi aynı içerikte SMS almaya devam ediyorum.

Bu süreçte Kuryenet’i defalarca aradım, her arayışımda müşteri temsilcisine zaten bağlanamıyorum. Otomatik bant kaydı gönderimin kendilerinde bulunmadığını söylüyor. Halkbank’a şikayette bulunuyorum, ardından “gönderiniz tekrar dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı geliyor fakat kartım yine teslim edilmiyor. Aylardır maaşımı çekmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum ve bu kadar uzun süreli oyalamayı kabul edemiyorum.

Kartımın daha fazla gecikmeden, hiçbir bahane üretilmeden, acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

15 Aralık 2025 12:24 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Elif
Elif
15 Aralık 2025 15:09

Yanıtınız için teşekkürler. Kartım yaklaşık iki buçuk aydır dağıtımda. Umarım bu sefer dediğiniz gibi evime teslim edilir. Merakla kartımın teslim edilmesini bekliyorum. İyi günler.

Elif
Elif
15 Aralık 2025 18:23

Yine evde olmama rağmen bana ulaşamayıp kartımı teslim etmemişler. Bu nasıl olabiliyor ya. 2.5 aydır aynı şey. Bu nasıl bir mağduriyet. Problemimin acilen çözülmesini istiyorum!

17 Aralık 2025 11:49

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Yanlış Bilgilerle Mağdur Ediliyorum

profile
14 Aralık 2025 11:33
758
5
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ekim 2025 16:25
887
"Kuryenet çalışanı arkadaş İbrahim bey arayarak kartımın teslim edileceğini söyledi. Hatta bekleyerek teslim edilmesini sağladı. İyi niyetinden dolayı İbrahim bey e çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü teşekkürler..."

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Kurye Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Feyzullah
05 Aralık 2025 17:38
928
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Volkan
06 Eylül 2025 12:10
482

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri