Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Kart Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

profile
Ferhat
08 Kasım 2025 00:59
272

6 Kasım 2025 tarihinde Halkbank tarafından adıma gönderilen kart, Kuryenet firması aracılığıyla İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi Goncagül Sokak adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak teslimat günü, "Adresinize geldik, size ulaşamadık" şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim; ne arayan oldu, ne de zile basıldı. Ardından tekrar uğranacağına dair bir mesaj daha gönderildi. Ancak banka ile görüştüğümde kartımın iade edildiğini öğrendim. Takip numaram: 7602106627926.

Kart teslimatı için herhangi bir ücret ödemedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisiyle görüşemedim; yalnızca telesekreterden kartın iade edildiği ve banka tarafından aranarak iptal edildiği bilgisini aldım.

İlk defa Kuryenet firmasıyla çalışıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Teslimat sürecinde yaşanan bu aksaklık nedeniyle mağdur oldum. Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

kuryenet-kart-teslimatinda-yasanan-sorun-ve-magduriyet-2.jpg
10 Kasım 2025 16:31 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kart Teslimatında 15 Gündür Yaşanan Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
06 Kasım 2025 18:01
337

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Süleyman
30 Eylül 2025 15:08
533

profile
Berfin
05 Ağustos 2025 20:34
498
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Haziran 2025 13:30
321

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri