to read complaints and reviews, or file yours. 
5000*******45 takip numaralı Ziraat Bankası banka ve kredi kartımız, 14.08.2025 tarihinde Kuryenet Varsak acentesine teslim edilmesine rağmen 12 gündür tarafımıza ulaştırılmadı. Teslimat adresimiz Antalya/Kepez olmasına rağmen, her seferinde “adreste kimse bulunamadı” şeklinde Ziraat Bankası’ndan mesaj alıyoruz. Ancak bu süreçte ne kapımıza gelen oldu ne de arayan bir yetkiliyle karşılaştık.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sadece randevu oluşturulup çağrı kapatılıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşıp yaşadığımız mağduriyeti anlatamıyoruz. Hem banka kartı hem de kredi kartı olduğu için ve elimizde başka kart bulunmadığından, ödemelerimizde ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Kuryenet’in bizimle iletişime geçmesini ve kartlarımızın acilen teslim edilmesini talep ediyoruz.
Ziraat Bankası’ndan beklediğim kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Perşembe günü evime gelmişler ama sözde bulamamışlar sonradan tekrar randevu oluşturdum. Ancak 6 gündür kartım tarafıma ulaşmadı ve teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Teslimat adresim Kocael...
2 Ekim’den bu yana Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5000******450 takip numaralı gönderim için kurye, beni arayıp adreste olup olmadığımı sormadan “Nereye bırakalım? ” diye sordu. Adresimin sistemde kayıtlı olduğunu belirttiğimde, evimin adresini tekrar söyle...
02/09/2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartım, Kuryenet tarafından dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Antalya Kepez Kanal Mahallesi’indeki adresimde gün boyu evde olmama rağmen, “adresinize geldik ancak size ulaşamadık” şeklinde bir ...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen Bankkart’ım, 10 gündür Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Antalya/Kepez adresimde olmama ve adres bilgilerim güncel olmasına rağmen kartım elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram: 5000725568910’dur. Teslimat sürecinde herhangi bir not, arama veya bilgilendirm...
18/08/2025 tarihinden beri Ziraat Bankası’ndan kayıp nedeniyle talep ettiğim banka kartım, Kuryenet tarafından 5000*******82 takip numarasıyla teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kartım teslim edilmedi. Tüm gün evde olmamıza rağmen “evde bulunamadığınızda...
Yorumlar