Kuryenet Kart Dağıtımında 10 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Ziraat Bankası banka kartım 19 Ekim’de Kuryenet tarafından dağıtıma alındığına dair SMS gelmesine rağmen, 10 gündür Kayseri Yavuzlar acentesinde bekletiliyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Gönderi takip numaram 5200*******34’tür.

Kuryenet takip ekranında gönderimin acenteye sevk edildiği görülmesine rağmen, bu süreçten sonra ne arandım ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Kartımın bu kadar uzun süre şubede tutulmasına rağmen sürecin ilerlememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın en geç 4 gün içinde adresime teslim edilmesini veya gerekirse acenteden elden alabilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve teslimat sürecinin ivedilikle hızlandırılmasını istiyorum.