Kuryenet Kargomda Adres Değişikliği Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kuryenet aracılığıyla gönderilen 6220411802770 numaralı kargomla ilgili 10 gündür çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Bankanın sisteme tanımladığı adreste artık ikamet etmiyorum ve gönderim Adıyaman Kahta için görünmesine rağmen adres değişikliği yapamıyorum.

Kuryenet tarafında hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyor, kimseyle görüşme sağlayamıyorum. Adresimi güncelleyemediğim için gönderim teslim edilemiyor ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda.

Adresimin güncellenerek gönderimin Adıyaman Kahta’daki güncel adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim sorunuyla ilgili de gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.