Kuryenet Kargo Tesliminde Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Kuryenet aracılığıyla Akbank Axess tarafından gönderilen 6220402251143 takip numaralı kargom yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmiyor. 14.08.2026 tarihinden bu yana takip ekranında sürekli hareket olmasına rağmen gönderi bir türlü elime ulaşmadı ve sistemde “teslim edilemedi” ifadesi yer alıyor.

Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve kargonun teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın acil olarak kullanılabilir olması gerekiyor ancak teslimat gerçekleşmediği için kullanamıyorum.

Kuryenet’ten, ilgili gönderimin hiçbir ek gecikmeye sebep olmadan, acilen kayıtlı ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.