Kuryenet Kargo Tesliminde Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Kuryenet aracılığıyla Akbank Axess tarafından gönderilen 6220402251143 takip numaralı kargom yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmiyor. 14.08.2026 tarihinden bu yana takip ekranında sürekli hareket olmasına rağmen gönderi bir türlü elime ulaşmadı ve sistemde “teslim edilemedi” ifadesi yer alıyor.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve kargonun teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın acil olarak kullanılabilir olması gerekiyor ancak teslimat gerçekleşmediği için kullanamıyorum.
Kuryenet’ten, ilgili gönderimin hiçbir ek gecikmeye sebep olmadan, acilen kayıtlı ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Teslimat gecikmesi Kuryenet tarafından adresime kimsenin gelmemesi ve aranmamam iletişim sorunu olduğu kadar çok ilgisizler anlamadım ihtiyacın olmasa umurumda değil ama ihtiyacım var kartıma acil ilgilendiniz yoksa CİMER'e yazmayı düşünüyorum ve bunun peşini asla bırakmayacağım
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler












