Kuryenet Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Filiz · 2025-08-28T15:08:03+03:00

21.08 tarihinde Kuryenet tarafından teslim alınan 350502659559 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. İstanbul Başakşehir’deki adresime ulaşmasını beklediğim bu kargo, kredi kartımı içeriyor ve gecikme nedeniyle ödeme ertelemek zorunda kaldım. Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmiyor. Ayrıca, 22.08 tarihinden beri kargomun acenteye sevk edilmesi bekleniyor ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT: Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın b. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Hanife

Kuryenet

265

Kuryenet üzerinden 100005621435 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. 10 Ağustos'ta teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece. Online alışveriş yoluyla gönderilen bu kargo için fatura üzerinden ödeme yaptım. Kuryenet müşteri hi...

kuryenet-kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

kuryenet-kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hatice

Kuryenet

471

Halkbank’tan tarafıma gönderilen 350502748844 takip numaralı kredi kartım Kuryenet tarafından bir gündür teslim edilmedi. Dün kargonun geldiği bilgisi verilmiş olmasına rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi, ayrıca herhangi bir numaradan aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Şu anda acente yerini d...

Teslimat Yapılmadan Şubeye Yönlendirilen Kart Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Nazmi

Kuryenet

176

16/09/2025 tarihinde Kuryenet üzerinden beklediğim 7325255023363 takip numaralı kredi kartım, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan Başakşehir şubesine yönlendirildi. Teslimat gerçekleşmediği gibi, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde ulaşamadım ve yanıt alama...

Kredi Kartım 3 Haftadır Teslim Edilmiyor, Kurye Yanıltıcı Mesajlar Gönderiyor

Songül

Kuryenet

218

Kuryenet aracılığıyla Halkbank’tan gelen kredi kartım yaklaşık 3 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. İstanbul Başakşehir’deki ev adresimde sürekli bulunmamıza rağmen, kurye tarafından “eve geldik, bulamadık” şeklinde mesajlar gönderiliyor. Oysa teslimat günlerinde evdeydik ve herhangi bir şekilde ta...