Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet İle Teslimat Gecikmesi Ve Turkcell'den Yetersiz Destek

08 Ekim 10:09
794

Turkcell’den faturamın üzerine aldığım telefonumun teslimatı için Kuryenet ile sorun yaşıyorum. 100005635701 sipariş numaralı cihazım, Cuma gününden bu yana (3 gündür) “yolda” olarak görünüyor ve henüz teslim edilmedi. Aciliyetimi Turkcell’e bildirdim, ancak sadece “dönüş yapılacak” denildi ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Benzer bir teslimat sorununu daha önce de yaşamıştım. Malatya’daki adresime teslim edilmesi gereken kargomun acilen tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Eğer mümkünse, kargonun bulunduğu yeri öğrenip kendim teslim almak da isterim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Samet
08 Ekim 16:30

Turkcell müşteri hizmetleri dahi ulaşım sağlayamamış cidden sorumsuz bir firma yarın il dışına çıkacağım hiçbir şekilde haber alamıyorum

08 Ekim 17:00 (Şikayetten 6 saat sonra)
Samet
08 Ekim 18:22

Aramanızı bekliyorum teşekkürler

Samet
09 Ekim 08:24

Bugün aranmayı bekliyorum il dışına çıkacağım lütfen söz verdiğiniz gibi dönüş yapın

09 Ekim 08:26

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Samet
09 Ekim 08:26

Sağ olun

Samet
09 Ekim 08:59

Kuryenize söyler misiniz beni arayabilirmi konum hakkında bilgi vereceğim

10 Ekim 11:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Günlerdir Şubede Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

18 Ağustos 11:24
782

Kuryenet Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Kargo Mağduriyeti

08 Ekim 14:08
644
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Tarafından Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Mahmut
22 Eylül 09:54
356
kuryenet-tarafindan-teslim-edilmeyen-kargo-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
kuryenet-tarafindan-teslim-edilmeyen-kargo-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri