to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet HGS Etiketini Teslim Etmedi Ve Takip Bilgisi Yanıltıcı
Kuryenet tarafından Garanti Bankası’ndan gönderilen 2442592757609 takip numaralı HGS etiketim günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Gönderi takip ekranında 7/24 güvenlik bulunan sitemde teslimat girişiminde bulunulmadığı halde “size ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi yer alıyor.
Adresimde güvenlik olmasına rağmen herhangi bir arama, kapıya gelme ya da bilgilendirme yapılmadan teslimatın başarısız gösterilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle HGS etiketine acil ihtiyacım olmasına rağmen gönderim hala elime ulaşmadı.
HGS gönderiminin en kısa sürede, belirtilen adreste ve güvenliğe bırakılacak şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
