Kuryenet Günlerdir Banka Kartımı Teslim Etmiyor Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

Kuryenet aracılığıyla Iyzico tarafından gönderilen banka kartım 16’sından beri tarafıma ulaştırılmıyor. Takip numarası 4500000971479 olan gönderim günlerdir sistemde görünmesine rağmen teslimata çıkarılmıyor ve herhangi bir hareket olmuyor.

Bu süre içinde Kuryenet’i defalarca aramama rağmen çoğu zaman hiç ulaşılamıyor, sadece bir kez müşteri temsilcisine bağlanabildim ve aciliyet bildirileceği söylendi fakat sonrasında hiçbir gelişme yaşanmadı. Ne arayan var ne de teslimat için bir girişim görünüyor.

Kartımın bir an önce teslimata çıkarılarak adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.