to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Eskişehir Odunpazarı Şubesinde Kartım 3 Gündür Dağıtıma Çıkmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Kuryenet Eskişehir Odunpazarı Acentesine Teslim Edilen Kart 3 Gündür Dağıtıma Çıkmadı
26 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat Bankası'na ait ATM kartım, Kuryenet tarafından Eskişehir Odunpazarı acentesine teslim edilmiştir. Takip numaram: 5000*******89.
Ancak bugün 29 Temmuz olmasına rağmen, gönderim hâlâ "transferde" olarak görünmekte ve dağıtıma çıkmamıştır. Kuryenet’in sisteminde teslimatın yapılabilmesi için “Randevu Al” butonu görünse de, 3 gündür hiçbir hareket olmamıştır.
Bu gecikme hem maddi hem de zaman açısından mağduriyet yaratmaktadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zordur ve acenteden bilgi alınamamaktadır.
Kuryenet’in acil olarak kartımı dağıtıma çıkarmasını ve teslim etmesini, ayrıca bu süreçte yaşanan gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Tam olarak bugün CİMER'e şikayette bulundum
Müşteri hizmetlerinde böyle gönderi yoktur diyor
Merhaba Gönderiniz iki iş gününde olacaktır bilginize
Teslim edilmezse eğer Adli yollardan devam edeceğim
İki iş gününde dağıtıma"mı yoksa teslim"mi edilecek
CİMER'e yollayacağım sizi bugün gelmezse eğer
Bugün gelmedi kargom kesin bir bilgi söyler misiniz
Hala bir şey yok
Gecikmelide olsa ulaştı Teşekkürler
İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
