Kuryenet Düzce Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Kuryenet’in Düzce şubesinde bulunan akıllı saat gönderim 16 Aralık’tan bu yana adrese yönlendirilmesine rağmen 8 gündür dağıtıma çıkmıyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Gönderime ait takip numarası 100005657093’tür.

Bu süreçte müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım, dolayısıyla gecikmenin nedeni hakkında da bilgi alamıyorum. Önemli bir ürün olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve teslimatın bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.

Akıllı saatimin Düzce şubesinden çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.