to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıkmadı, Bilgi Alamıyorum Ve İletişim Kuramıyorum
Kuryenet Avcılar şubesi aracılığıyla gönderilen Turkcell ürünümün 100005652302 takip numaralı kargosu 28 Kasım’dan bu yana hâlâ dağıtıma çıkmadı. Günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket görünmüyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Şube ya da genel merkezle iletişime geçebilmem için arayabileceğim bir telefon numarası veya ulaşabileceğim bir adres bulunmuyor. Bu nedenle yaşadığım gecikmeyle ilgili kimseyle görüşemiyor, süreç hakkında en ufak bir açıklama dahi alamıyorum.
Yakın zamanda yurt dışına çıkma planım var ve bu kargonun gelmemesi tüm planımı aksatıyor. 100005652302 takip numaralı gönderimin acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmemiz için şikayet bildirimi sırasında 12 veya 13 haneli gönderi takip numaranızı/barkod numaranızı iletmeniz büyük önem taşımaktadır. Eğer bu bilgiye sahip değilseniz, gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Değerli Müşterimiz, Merhaba Öncelikle iyi günler dileriz. Taleplerinizle ilgili her türlü konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Talebinizle ilgili işlem süreci başlatılmıştır. Gönderiniz şu anda dağıtım aşamasındadır ve en kısa sürede size teslim edilecektir. Adresinizde bulunmamanız durumunda teslimat gerçekleştirilemezse, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmemiz için şikayet bildirimi sırasında 12 veya 13 haneli gönderi takip numaranızı/barkod numaranızı iletmeniz büyük önem taşımaktadır. Eğer bu bilgiye sahip değilseniz, gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Değerli Müşterimiz, Merhaba Öncelikle iyi günler dileriz. Taleplerinizle ilgili her türlü konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Talebinizle ilgili işlem süreci başlatılmıştır. Gönderiniz şu anda dağıtım aşamasındadır ve en kısa sürede size teslim edilecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Ya gerçekten bıktım bu ne ya dagıtım çıkıyor 2 gündür ve hala gelmedi her gün ben evde beklemek zorunda değilim
Allah için artık su kargom pazartesi günü gelsin zaman kaybından başka bir şey olmadı 10 gün oldu ya 10 gün yuh yani
ürünü iptal talebini verdim bu zamana kadar getirmediniz hiç getirmeyin artık siz bütün paketleri böyle teslim ediyorsanız hiç etmeyin kapatın firmayı daha iyi. Firmanız sadece yalandan ibaret benim kapımda 2 tane kamera var akıllı kapı var kurye gelse bana bildirim geliyor evde oldum halde dağıtıma çıkarıp getirmiyorsunuz
Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393
