to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Doğru Adrese Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve İletişim Sorunu
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, 22 Kasım tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde, adres yetersizliği nedeniyle teslim edilemediği görülüyor; ancak adresim gayet doğru olmasına rağmen kargom getirilmedi.
Ziraat Bankası ile görüştüğümde, Kuryenet ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak Kuryenet’i aramama rağmen telefonlara da ulaşılamıyor. Ne kartım teslim ediliyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor.
5000742136208 numaralı gönderiyle ilgili olarak, kredi kartımın bir an önce kayıtlı ve doğru olan adresime getirilmesini veya en azından tarafıma telefonla ulaşılıp teslimat için net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın T. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
