Edremit Havaalanı Kavşağındaki Su Borusu Patlaması 25 Gün Çözülmedi
Van Edremit havaalanı kavşağındaki üst geçit hizasında, orta refüjde bulunan su borusunda yaklaşık 25 gündür devam eden bir patlak var. Bu süre boyunca hem ciddi su israfı oluyor hem de yol kenarında olumsuz bir görüntü oluşturuyor.
Yaklaşık son bir haftadır Vaski’nin verdiği tek irtibat telefonunu arıyorum ancak hat sürekli meşgul olduğu için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün de WhatsApp hattına yazarak durumu bildirmek istedim, ancak burada da beni başka bir başvuru sayfasına yönlendirip abone ve adres bilgilerimi talep ettiler. Yoldaki, kamuya ait bir su borusu patlağını bildirmek için T. C. kimlik, abone ve benzeri kişisel bilgilerimi paylaşmak zorunda bırakılmak istemiyorum.
Hem arıza bildirimi için tek bir telefona yüklenilmesi hem de bu kadar işlek bir noktadaki patlağın 25 gündür fark edilmemiş ya da görmezden gelinmiş olması kabul edilebilir değil. Vaski’den, öncelikle belirtilen konumdaki su patlağına ivedilikle müdahale edilmesini, bu bölgede gerekli onarımın yapılmasını ve bu tür durumlar için vatandaşın kişisel verilerini paylaşmak zorunda kalmadan kolayca arıza bildirebileceği bir sistem kurulmasını talep ediyorum. Ayrıca sürekli meşgul bir hat yerine müşteri temsilci sayısının ve ulaşılabilirliğin artırılmasını, WhatsApp hattının da vatandaşı tekrar başka sayfalara yönlendirmek yerine gerçekten çözüm üreten bir kanal haline getirilmesini istiyorum.
















