Ana Sayfa
Kuryenet
Teslimat
Kuryenet Acentesi Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

ID:34061055

Kuryenet Acentesi Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Mahmut

Kuryenet

27 Ekim 2025 09:48

799

Turkcell’den aldığım Omix 01 marka telefonumun teslimatı için Kuryenet’in Kocaeli Gebze Hacıhalil acentesine ulaşmaya çalışıyorum. Gönderim 100005641052 numarasıyla geçen hafta bu acenteye teslim edilmiş görünüyor, fakat 4 gündür dağıtıma çıkmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Acentenin ne adresine ne de telefonuna ulaşabiliyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak “En kısa sürede dağıtıma çıkacaktır” dışında bir yanıt alamadım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Teslimat geciktiği için günlerdir evde kargo beklemek zorunda kalıyor, günlük işlerimi aksatıyorum ve bu durum manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Teslimatın bir an önce hızlandırılmasını ve acente adresinin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum. Böylece gerekirse kendim gidip ürünü teslim alabilirim. Teslimat adresim: Kocaeli Gebze Hacıhalil Mahallesi 1209/1 Sokak No:7 Daire:4.

Destekleyenler

Ömer

1 Destek

Kuryenet

30 Ekim 2025 11:12 (Şikayetten 3 gün sonra)

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Mustafa

Kuryenet

20 Ağustos 2025 19:59

799

Kuryenet üzerinden Turkcell tarafından gönderilen telefonumun (gönderi numarası: 100005622797) Konya-Meram şubesine ulaşmasını bekliyorum. Şirketin internet sitesinde il merkezlerine teslimat süresi 1-3 gün olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün teslimatın son günü olmasına rağmen kargom henüz te...

Musab sonuçtan memnun

Çözüldü

Kargom Kayıp Teslimat Gecikti Bilgi Alamıyorum

Musab

Kuryenet

04 Eylül 2025 17:26

883

"Halledildi teşekkürler"

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Dört Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Mehmet

Kuryenet

06 Ağustos 2025 11:16

880

Turkcell Pasaj üzerinden aldığım cep telefonu, 100005619362 takip numarasıyla ücretsiz kargo olarak Kuryenet Çorlu acentesine ulaştı. Kargom 4 gündür Çorlu Silahtarağa Mahallesi Marmara Caddesi No 37/1 D3 adresine teslim edilmedi ve sürekli acentede bekletiliyor. Böyle bir acentenin varlığından Çorl...

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Nedeniyle İş Kaybı Ve Mağduriyet Yaşadım

Cansu

Kuryenet

21 Ekim 2025 18:11

621

13 Ekim'de Turkcell Pasaj üzerinden 36.000 TL ödeyerek bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünüm 14 Ekim'de kargoya verildi ve 15 Ekim'den bu yana Kuryenet Kocaeli (muhtemelen Derince) acentesinde bekliyor olarak görünüyor. Takip numaram: 100005638194. Teslimat konusunda yaşadığım gecikme nedeniyle bü...

1 Destek

İki Haftadır Teslim Edilmeyen Ürün Mağduriyeti

Elif

Kuryenet

01 Eylül 2025 14:37

461

Turkcell üzerinden aldığım ürünün teslimatı için Kuryenet’e yönlendirildim. Takip numaram: 100005624643. Teslimat adresim Kocaeli Körfez Çamlıtepe Mahallesi. Gönderimin aciliyeti olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır teslimat yapılmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım. Elimde olmaya...