to read complaints and reviews, or file yours.Kurye "Adreste Yok" Notu Hatası Ve Acil Teslimat Talebi
9 Mart saat 14:48’de Mersin Akdeniz’deki iş yerime teslim edilmesi gereken banka kartı gönderim için Kuryenet sistemine “adreste yok” notu düşüldüğünü gördüm. Ancak o saatte iş yerindeydim ve kapımı çalan ya da beni arayan herhangi bir kurye olmadı.
Takip numaram 7602151568816’dır. Konuyla ilgili bilgi almak için Kuryenet’i aradığımda sadece telesekreterle karşılaşıyorum, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve detaylı bilgi alamıyorum.
Ayrıca 468416124065 takip numaralı bir gönderim daha şubenizde beklemekte. Bu gönderi için de aynı durum olmasın. 2 gönderimi de acil bir şekilde teslim edin.
Kartımın acil olarak iş yerime tekrar getirilip teslim edilmesini ve adrese gelmeden “adreste yok” kaydı giren kuryeyle ilgili gerekli inceleme ve cezai işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
