Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Haftalardır Teslim Edilmiyor, Kuryenet Ve Akbank’a Ulaşamıyorum

profile
Muhammed
17 Aralık 2025 11:27
273

Akbank Axess kredi kartım 6220360587629 takip numarası ile Kuryenet Bağlıca şubesine gönderildi. 25/11/2025 tarihinde Akbank tarafından kartımın kargoya verildiğine dair SMS aldım. 26/11/2025 tarihinde kartım dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, 28/11/2025 tarihinde sisteme “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş. Ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım, kapıya gelen giden olmadı.

Günlerdir hem Kuryenet’e ulaşmaya çalışıyorum hem de gönderi numarası ile sorgulama yapıyorum, sistemde sadece “en kısa sürede teslim edilecek” yazıyor fakat yaklaşık 20 gün olmasına rağmen kart hâlâ teslim edilmedi. Sanki kart Türkiye’yi dolaşıyor ama bana bir türlü gelmiyor.

Akbank’ı aradığımda pazartesi gününe kadar teslim edileceği, en geç üç gün içinde elimde olacağı söylendi ancak ne bir arama ne de dağıtıma çıktığına dair herhangi bir SMS almadım. Kuryenet’e zaten telefonla ulaşmak mümkün olmuyor.

Kartımı getiremeyeceklerse bile en azından Kuryenet Bağlıca şubesinden sorumlu acentenin beni aramasını, neden “teslim edilemedi” göründüğünün açıklanmasını ve kartımın en kısa sürede benimle iletişime geçilerek teslim edilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 17:30 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Genç Kartım Teslim Edilemedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamıyorum

profile
Seçkin
27 Mart 19:35
27

Kredi Kartı Tesliminde 10 Gün Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
20 Şubat 12:36
367

Kuryenet PS5 Kargom Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Mertcan
27 Mart 15:56
36

Kartların Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamaması

profile
Sergen
26 Mart 10:31
183
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kredi Kartım Bir Haftadır Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
09 Aralık 2025 13:14
347
Tüm Kuryenet Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri