Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi Kuryenet Bilgilendirme Yapmıyor

Berat · 2025-08-29T15:44:59+03:00

VakıfBank’tan aldığım kredi kartımın teslimatı için Kuryenet’e 20 Ağustos’ta gönderi yapıldı (Takip No: 5555*******91). Aradan 9 gün geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi ve Kuryenet’ten hiçbir şekilde SMS, arama veya bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak Kuryenet müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve sorunum çözülmedi. Teslimat için herhangi bir ücret ödemedim ve daha önce bu firmayla bir deneyimim olmadı. Kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Kuryenet

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Teslimatında Kuryenet Kaynaklı Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Arda

Kuryenet

632

VakıfBank’tan beklediğim kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına yönlendirilmiş olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın teslimatı için 5 iş günü boyunca beklememe rağmen Kuryenet’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternette yer alan iletişim numaralarından müşteri hizmetlerine ba...

Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilemiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

İbrahim

Kuryenet

423

VakıfBank’tan gönderilen kredi kartımın Kuryenet tarafından 10 gündür teslim edilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Adres değişikliği nedeniyle “kredi kartınız teslim edilememiştir” şeklinde SMS alıyorum, ancak aslında kurye adrese geliyor ve ben evde olmadığımda teslimat yapılamıyor. Kurye tar...

Kredi Kartım 21 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Ali

Kuryenet

141

29 Ağustos’ta VakıfBank kredi kartımın dağıtıma çıktığına dair Kuryenet’ten SMS aldım. Bugün 19 Eylül ve aradan 21 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, bu süre içinde ne Kuryenet’ten herhangi bir bilgilendirme aldım ne de kurye tarafından ara...

Acil Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağdurum

Hüseyin

Kuryenet

847

27 Ağustos tarihinde VakıfBank’tan kredi kartı başvurusu yaptım ve gönderim Kuryenet aracılığıyla sağlanacaktı. Takip numaram: 5555*******81. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Son 5 gündür transfer sürecinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Teslimat adresim Ank...

Teslim Edilmeyen Kart Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişimsizlik

Sercan

Kuryenet

433

20 Ağustos tarihinde VakıfBank’a ait kartım Kuryenet’e teslim edildi ancak 15 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram: 5555*******11. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece robot yanıtı alabiliyorum, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliyle görüşemedim. Ayrıca mail yo...