Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 15 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Kuramıyorum Ve Mağdur Oldum

Kredi Kartım 15 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Kuramıyorum Ve Mağdur Oldum
profile
03 Kasım 2025 11:52
744

5000*****6900 numaralı Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı için 15 gündür Kuryenet’in Gebze şubesinden haber bekliyorum. Kartım bir türlü teslim edilmedi ve bu süreçte ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası bulabildim.

Teslimat adresim Kocaeli/Gebze’de ve kartı beklediğim süre boyunca evden çıkmadım. Buna rağmen dün tarafıma “evde yoksunuz” şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi. Oysa ne kapımı çalan oldu ne de herhangi bir not bırakıldı. Kuryenet’in ana merkezine 4 gün önce şikayet formu doldurdum fakat hiçbir dönüş alamadım.

Kartımın gecikmesi nedeniyle mağdur oldum ve acil ihtiyaçlarımı karşılayamadım. Artık kartımı elden teslim alabilmek için Gebze şubesinin açık adresi ve telefon numarasının paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bir açıklama yapılmasını istiyorum.

04 Kasım 2025 08:18 (Şikayetten 20 saat sonra)
Murat
Murat
04 Kasım 2025 12:51

Bugünde kartım gelmediği için iptal ettirdim işinizi önemseyen bir şirket değilsiniz bu kadar şikayet edilip de halen aynı şekilde devam etmektesiniz en iyi ve doğru olanı yapıyorum şu an sizden gelecek olan kartımı iptal ettirdim yeniden sipariş verip banka şubesinden alacam yeni kart istedim milleti mağdur etmeye devam edin siz

04 Kasım 2025 15:16

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Murat
Murat
04 Kasım 2025 19:49

İptal ettim aramanıza gerek yok teşekkürler işinize ne kadar sadık olduğunuzu belli ettiniz bankaya tekrardan kart isteği yaptım bankadan alacam

05 Kasım 2025 13:38

Merhaba Gönderici firmadan gönderinin banka şubesine teslimi istenmiştir. Şubeye teslim edilecektir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Kuryenet İletişimsizliği Kartımın Teslim Edilmemesine Neden Oldu

profile
İlyas
16 Mart 16:00
194

Ziraat Bankası Kartım Kuryenet Tarafından Teslim Edilmedi

profile
17 Mart 14:41
177
1
Kcr sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslim Etmedi Ve Ulaşamadık Mesajı Verdi

profile
15 Mart 23:54
201

Teslim Edildiği Söylenen Kredi Kartı Kapı Zili Çalmadı

profile
13 Şubat 12:36
216

Kuryenet Kart Tesliminde Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik!

profile
Uzunay
29 Ocak 16:52
195
Tüm Kuryenet Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri