to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Söylenen Kredi Kartı Kapı Zili Çalmadı
Halkbank’a ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla İstanbul Sancaktepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün sabahtan beri evde olmamıza rağmen, tarafıma “adrese geldik, size ulaşamadık, tekrar uğrayacağız” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak bütün gün evdeydik, kapı zilimiz hiç çalmadı, kimse gelmedi.
Bu durum hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oldu. Adrese gelinmeden gelinmiş gibi mesaj atılması kabul edilebilir bir davranış değil. Tarafıma konuyla ilgili gerçek durumu açıklayan, aydınlatıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve telefon ile aranarak süreç hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
