to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Kuryenet İletişimsizliği Kartımın Teslim Edilmemesine Neden Oldu
Alanya’da ikamet ediyorum ve Ziraat Bankası kartımın yenilenmesi için Kuryenet aracılığıyla teslimat bekliyorum. 13.03.2026 tarihinde telefonuma “geldik, yerinizde bulamadık” şeklinde bir mesaj geldi; ancak o gün evdeydim, hiçbir şekilde zil çalınmadı, kapıma gelen giden olmadı. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş gibi yanlış bilgi verildi.
O günden bu yana kartım hala elime ulaşmadı. Kuryenet’i aradığımda da herhangi bir müşteri hizmetine bağlanamıyor, sadece kargo takip numarası veriliyor, sorunu anlatıp çözüm bulabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Kartım yenilenecek diye günlerdir beklerken, nakit kullanma imkanım da kısıtlı ve mağdur durumda kaldım.
Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ya da gerekirse en yakın Ziraat Bankası şubesine yönlendirilmesini istiyorum. Ayrıca adrese hiç gelinmediği halde “geldik, bulamadık” şeklinde SMS göndererek yanlış bilgi verilmesinin son bulmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır.
Arkadaşım resmini attım ya orada her şey yazıyor takip numarası var. Bakın çok kötü bir firmasınız evime getirmeyin anladık şubeye bırakın diyoruz oraya da getiriyorsunuz yarından sonra bayram bana kredi kartı lazım. Bari Alanya şubeniz nerede onu yazında gidip kendim alayım. İletişim numarası yok. Yeri belli değil. Siz nasıl bir şeysiniz ya Ziraat Bankası sizinle ne diye çalışıyor
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Kuryenet aracılığıyla kartımın yenilenmesi için teslimat bekliyordum, ancak 13.03.2026 tarihinde ‘geldik, bulamadık’ mesajı aldım ve hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Sürekli müşteri hizmetine bağlanamıyor, sadece takip numarası veriliyordu. Sonunda kartı 19.03.2026'da teslim aldım, ama Kuryenet hizmeti çok kötüydü ve iletişim kurmak imkansızdı.
İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
