to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım 10 Gün Boyunca Acentede Kaldı Ve Teslim Edilmedi
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kredi kartımın 5000*******95 takip numaralı gönderisi, 22 Mayıs tarihinden bu yana Aliağa acentesinde görünmesine rağmen yaklaşık 10 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre boyunca ne adrese gelindiğine dair bir not, ne de “geldik bulamadık” şeklinde bir kayıt veya telefonla herhangi bir bilgilendirme almadım. Gönderi hâlâ acentede bekliyor görünüyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
