to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk kredi kartım için kart yenileme talebinde bulundum. Kartımın 25.04.2026 tarihinde Kuryenet Erzurum acenteliğinde olduğu bilgisini SMS ile aldım ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
En rahatsız edici olan ise hiçbir muhatap bulamıyor olmam. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda sistem sadece “randevu oluşturulmuştur” diyerek çağrıyı sonlandırıyor, gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Erzurum acentesi için verilen numarayı aradığımda ise numaranın kullanılmadığı söyleniyor. Aynı şekilde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, sesli yanıt sisteminde sürekli geri dönüyor ve çözüm sağlayacak bir kişiye bağlanamıyorum.
Kredi kartımın güvenliği ve acil kullanım ihtiyacım nedeniyle, Kuryenet ve Kuveyt Türk’ün sürece derhal müdahale ederek kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk’e ait banka ve kredi kartlarımın teslimatı için Kuryenet’le büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bir kartım 23.03.2026 tarihinden, diğer kartım ise 28.03.2026 tarihinden beri sistemde Dudullu acentede görünüyor ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılm...
Kuveyt Türk kredi kartımın teslimatını Kuryenet üstlenmiş durumda. 22 Nisan’dan beri kartım bir türlü teslim edilmiyor. Teslimata gelmişler, “evde bulamadık” denilerek geri gönderilmiş görünüyor ancak o sırada evdeydik ve herhangi bir arama ya da kapı zilini çalma olmadı. Daha sonra defalarca arama...
Kuveyt Türk bankasına ait kartımın teslimatı için 13 gündür bekliyorum. 10 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet tarafından hiçbir şekilde aranmadım, mesaj gönderilmedi ve bana herhangi bir bilgi verilmedi. Takip numaram: 7325*******15. Erzurum Palandöken’deki adres...
Yorumlar