to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatında Yanlış Adres Bulunamadı Notu
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimi için görevli olan Kuryenet, sisteme “adreste bulunamadı” notu düşmüş. Ancak kartın teslim edilemediği gün ben evdeydim, ne bana herhangi bir arama yapıldı ne de sitedeki güvenliğe soran, kapıya gelen bir görevli oldu. Yani fiilen adrese gelinmeden, adreste bulunamadığım yönünde yanlış bir bilgi girilmiş.
Adresim Turgut Özal Mahallesi 108. Sokak No: 7a Özyurtlar Sitesi olarak net bir şekilde teslimata uygundur ve o gün boyunca da ulaşılabilir durumdaydım. Buna rağmen kartımın teslim edilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Kartımın hiçbir bahane üretilmeden, tekrar yanlış sisteme not girilmeden, en kısa sürede belirtilen adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Kuryenet'ten hiçbir yanıt alamadım, ikinci kartı talep ettiğimde aynı şekilde adresimde bulunamadı notu girildi ve kartım teslim edilmedi. Hiçbir değişiklik olmadı ve durum çok kötü.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Şu an yine aynı bildirimler geliyor siz farkında değilsiniz galiba Kuryenet bana attığı mesajlarda ya da sorgulama yaptığım da mesela 25.05 tarihinde başka kargo şirketi bana kargo teslim etti bu teslimattan 10-15 dakika sonra sizden bildirim geldi adreste bulunamadı diye ama bn evdeydim ve kargo aldım aramadan ya da adrese gelmeden adreste bulunmadığımı nasıl biliyorsunuz merak ediyorum
Merhaba, gönderiniz firmanız tarafından iadesi istenmiştir. Saygılar.
Bankayla görüştüm iadesi istenmemiş şu an tekrardan adres e teslim için talep onayı aldılar nasıl oluyor da iadesi isteniyor bankanın haberi yok bundan
Merhaba, iade talimatı var.
Kartı teslim alabildim en sonunda her yere şikayet etmenin verdiği çaba ve gayretle aldım kartı siz hala iade talebi var diyorsunuz bayağı işlerinizde bağımsızsınız
Merhaba, bankanız ile görüşmenizi rica ederiz. Kartınız iptal edilmiş ise kullanamazsınız. İptal değil ise çıkış yapılabilir. Saygılar.
