to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla İzmir Buca Kozağaç Mahallesi’indeki adresime teslim edilecekti. Takipten gördüğüm kadarıyla kartım dün Buca acentasına ulaştı ancak bugün olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Şubeye kartın ulaştığı halde dağıtıma çıkarılmaması, acil ihtiyacım olmasına rağmen mağdur olmama neden oldu.
Şu an kartım teslim edilmediği için hiçbir alışverişimi yapamıyor, para yönetimimi gerçekleştiremiyorum ve resmen parasız kalmış durumdayım. Müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşılamıyor, telefonlar otomatik sesli mesaja düşüyor ve hiçbir şekilde bir görevliye bağlanılamıyor. Bu yüzden ne zaman teslimat yapılacağıyla ilgili en ufak bir bilgi de alamıyorum.
Kartımın acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşamama sorununun da giderilmesini talep ediyorum. Takip numaram: 5000*******96
22 Eylül’de Ziraat kredi kartımın teslimatı için İzmir Buca’daki ev adresime gelindiği belirtilmiş, fakat o gün evde olmamıza rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Ayrıca tarafıma hiçbir şekilde arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Teslimat numaram: 5000*******65. O tarihten bu yana kartımın tekr...
Ziraat Bankası’ndan çıkarılan banka kartımın Kuryenet aracılığıyla bir türlü tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 13.11.2025 tarihinden beri kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Kuryenet’ten gelen mesajda adrese geldikleri, evde olmadığım ve tekrar uğrayacakları yazıyordu; ancak o gü...
9 Ağustos saat 09:40’ta Kuryenet tarafından Ziraat Bankası kredi kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak, dağıtıma çıktıktan sadece 5 dakika sonra “evde size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj daha gönderildi. Oysa o saatte evdeydim ve kapıma hiçbir şekilde gelinmedi, kartımın gerçekten ...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet tarafından 15 Kasım’dan beri dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. 21 Kasım’da tekrar dağıtıma çıktı bilgisi verilmesine rağmen sistemde “teslim edilemedi” yazıyor ve bugün itibarıyla yaklaşık 13 gündür kartımı bekliyorum. Tesli...
İzmir Balçova’da ikamet ediyorum. Ziraat Bankası’na ait kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Kuryenet sisteminde 25.12 tarihinde kartımın Balçova şubesine teslim edildiği görünüyor ancak o tarihten bu yana kartım bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. 5000*******79 takip numa...
Yorumlar