Kuryenet Kart Teslimatı Yapılmadan Evde Yok Denildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

9 Ağustos saat 09:40’ta Kuryenet tarafından Ziraat Bankası kredi kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak, dağıtıma çıktıktan sadece 5 dakika sonra “evde size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj daha gönderildi. Oysa o saatte evdeydim ve kapıma hiçbir şekilde gelinmedi, kartımın gerçekten dağıtıma çıkarılmadığını düşünüyorum.
Takip numaram: 5000*****1305. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat otomatik yanıt dışında herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ziraat Bankası gibi büyük bir kurumun, bu kadar sorunlu ve iletişimsiz bir firma ile çalışıyor. Olması da gerçekten şaşırtıcı. Ziraat Bankası kredi kartımın acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kuryenet Tarafından Teslim Edilmeyen Kart Ve Şube Bilgisine Ulaşılamaması

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen 5000*******49 takip numaralı kartım, Kuryenet tarafından 10 günü aşkın süredir teslim edilmedi. Kartım hâlâ dağıtımda gözüküyor ve şehir dışına çıkmam gerektiği için acil olarak teslim almam gerekiyor. Ancak Kuryenet firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum; çağr...
Kredi Kartım 25 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ziraat Bankası’ndan yeni kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum. 31 Temmuz’dan bu yana kartım elime ulaşmadı. 13 Ağustos’ta kartın dağıtıma çıkarıldığını sistemden gördüm ancak tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Kuryenet ile iletişime geçtim, her seferin...
Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

25 Eylül’den bu yana Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaram: 5000*******48. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka’da bulunuyor. Daha önce de ilk kartımda benzer bir gecikme yaşamıştım ve bu durum tekrar ediyor. Kuryenet müşteri hizme...
Kuryenet Kartımı Adrese Getirmeden Teslim Edilemedi Olarak İşaretledi

23 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım, Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekirken, adreste olmamıza rağmen kuryenin adrese hiç gelmeden sistemde “teslim edilemedi” olarak işaretlendiğini gördüm. Takip numaram: 5000*******17. Teslimat adresim İzmir/Çamdibi’dir....
Yorumlar