to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Kuryenet İkitelli acentesi aracılığıyla gönderilen kredi kartım, 16 Ocak tarihinden beri sistemde aktarımda veya teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Kartımı acil olarak kullanmam gerektiği halde uzun süredir bekliyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda “teslim edilecek” denilerek hat kapanıyor, kimseyle doğru düzgün görüşme sağlayamıyorum. Ne sağlıklı bir bilgilendirme yapılabiliyor ne de net bir teslimat tarihi veriliyor.
Artık kartımı kendim gidip teslim almak istiyorum ancak bunun için de ilgili acenteye ya da yetkili birime bir şekilde ulaşmam gerekiyor. Kartımı İkitelli acentesinden elden teslim alabilmem için gerekli yönlendirmenin yapılmasını ve tarafıma açık, net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.,
takip no=350502989816
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Yeriniz nerede sizin kimse aramadı İkitelli acentesi nerede geldik böyle bir yer yok yapacağınız işe
Hocam sizin yapacağınız işe başlarım ama ne arayan ne soran dalga mi geçiyorsunuz siz? Bu nasıl iş sureci 2 haftadır alin kartı kullanın bari dalga geçer gibi cevaplwr aramamalar banka size şikayet iletti hala acentede başlayacağım acentenize ama he
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
