Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Canlı İletişim Sağlanamıyor

profile
26 Şubat 17:55
212

Kuveyt Türk’ten talep ettiğim kredi kartım için sistemde 19.02.2026 tarihinden bu yana “acenteye teslim edildi, dağıtıma çıkacak” bilgisi görünüyor; ancak kartım elime ulaşmadı ve süreçte ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kartımı Hatay Samandağ’da teslim almayı bekliyorum fakat ne kurye ne de şube tarafına ulaşabiliyorum.

Hem banka hem de kurye tarafıyla yalnızca otomatik bot sistemleri üzerinden görüşme yapabildim, canlı bir muhataba bağlanamadım ve bu görüşmelerin hiçbir şekilde sorunumun çözümüne katkısı olmadı. Kart takip numaram 7326051019345 olmasına rağmen detaylı bilgiye erişemiyorum.

Kartımın durumuna ilişkin kurye bilgilerimin (kurye firma adı ve kurye iletişim numarası gibi) tarafıma açık şekilde paylaşılmasını ve talep etmem halinde kartımın en kısa sürede şubeye yönlendirilerek şubeden teslim almamın sağlanmasını istiyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve gecikmenin acilen giderilmesini, tarafıma ivedi olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

02 Mart 10:49 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Tesliminde 10 Gün Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
20 Şubat 12:36
1.677
1
Hadil sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Banka Kartı Teslimatı Kuryenet’te Kilitlendi Ve Gecikiyor

profile
16 Ocak 09:56
1.053

Kredi Kartım Kuryenet Tarafından Teslim Edilmedi Ve Yoktunuz Notu Yanlış

profile
İbrahim
23 Ocak 12:21
414

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri