to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Canlı İletişim Sağlanamıyor
Kuveyt Türk’ten talep ettiğim kredi kartım için sistemde 19.02.2026 tarihinden bu yana “acenteye teslim edildi, dağıtıma çıkacak” bilgisi görünüyor; ancak kartım elime ulaşmadı ve süreçte ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kartımı Hatay Samandağ’da teslim almayı bekliyorum fakat ne kurye ne de şube tarafına ulaşabiliyorum.
Hem banka hem de kurye tarafıyla yalnızca otomatik bot sistemleri üzerinden görüşme yapabildim, canlı bir muhataba bağlanamadım ve bu görüşmelerin hiçbir şekilde sorunumun çözümüne katkısı olmadı. Kart takip numaram 7326051019345 olmasına rağmen detaylı bilgiye erişemiyorum.
Kartımın durumuna ilişkin kurye bilgilerimin (kurye firma adı ve kurye iletişim numarası gibi) tarafıma açık şekilde paylaşılmasını ve talep etmem halinde kartımın en kısa sürede şubeye yönlendirilerek şubeden teslim almamın sağlanmasını istiyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve gecikmenin acilen giderilmesini, tarafıma ivedi olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
